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| 18 noviembre, 2021 | Empleos | No hay comentarios

Teleoperador / teleoperadora – PARCIAL – Mañanas o Tardes

NetOlympus

  • Madrid, Madrid (España)
  • Publicada hace 1h
  • Salario: 10.000€ – 15.000€ Bruto/año
  • Experiencia mínima: al menos 1 año
  • Tipo de contrato: indefinido, jornada parcial – indiferente

Descripción de la empresa

Grupo Diusframi es una compañía global líder en servicios y soluciones profesionales en el ámbito de medios de pago, estrategia y consultoría digital, outsourcing de procesos, tecnología y operaciones.

Netolympus somos una compañía del sector de Contact Center y BPO, que ofrecemos un servicio de soporte técnico altamente especializado en la gestión y resolución de incidencias relacionadas con terminales de pago, así como externalización de procesos relacionados con esta área.

Hemos evolucionado en línea con las necesidades del sector financiero, cada vez más innovador y tecnológico, lo que ha permitido que nos encontremos a la vanguardia en los servicios exigidos.

Un equipo humano altamente especializado y el uso de las herramientas más avanzadas nos capacita para afrontar las demandas más exigentes.

¿Tú también quieres formar parte de este proyecto? Inscríbete a nuestras ofertas.

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Ciclo Formativo Grado Medio

  • Experiencia mínima

    Al menos 1 año

  • Conocimientos necesarios

  • Requisitos mínimos

    -Experiencia previa telefónica durante, al menos, un año.
    -Muy valorable experiencia previa en servicios de soporte técnico (no especializado).
    -Disponibilidad para los horarios propuestos.
    -Posibilidad de incorporarse con fecha 1 de diciembre.
    -Manejo de ofimática.

Descripción

Desde netOlympus estamos en búsqueda de Teleoperadores / teleoperadoras, para soporte técnico telefónico, relacionado con medios de pago.

Tu misión será la atención y resolución de llamadas de comercios con incidencias con sus TPVS, así como el reporte de la actividad en los aplicativos dispuestos para tal fin y otras tareas administrativas auxiliares.

Ofrecemos:

-Contrato indefinido.
-Incorporación próximo 1 de diciembre.
-Formación remunerada y no selectiva, que se realizará en horario de mañana entre los días 1 y 4 de diciembre.
-Horarios: varios horarios posibles, a elegir, no rotativos:

De 8 a 14 horas (6 horas).
De 9 a 16 horas (7 horas).
De 10 a 16 horas (6 horas).
De 15 a 21 horas (6 horas).
**Importante: todos estos horarios serán cinco días a la semana y dos libres, pudiendo incluirse fines de semana y festivos.

-Modalidad presencial.
-Salario: por jornada completa, 14.267 € anuales. Para la jornada de 7 horas, 12.480€. Para salarios de 6 horas, 10.700€. En doce pagas. Se retribuirán, adicionalmente, los pluses correspondientes a las horas realizadas en festivo, domingo y extras.

  • Tipo de industria de la oferta

    Consultoría de estrategia y operaciones

  • Categoría

    Atención a clientes – Atención al cliente

  • Nivel

    Empleado/a

  • Número de vacantes

    10

  • Salario

    Salario: 10.000€ – 15.000€ Bruto/año

79 inscritos a esta oferta para 10 vacantes

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