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Recepcionista – Hotel 4* MADRID

Vincci Hoteles

    • 4,5
    • 240 opiniones
  • Madrid, Madrid (España)
  • Publicada hace 1d
  • Salario no disponible
  • Experiencia mínima: al menos 2 años
  • Tipo de contrato: otros contratos, jornada completa

Descripción de la empresa

VINCCI&JOBS
¿Quieres formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país?

Incorpórate a un equipo joven y cualificado en el que la atención al cliente es nuestra razón de ser.

Apostamos por profesionales del sector con los que compartir nuestra pasión por los hoteles.Un mundo lleno de oportunidades en el que desarrollar tu carrera profesional.

¡Descúbrelas!

VINCCI&OPORTUNIDADES
Descubre todas las ofertas de empleo disponibles en nuestra cadena.

VINCCI&EXPERIENCIA
Muchas ventajas, muchas oportunidades. Tu desarrollo es nuestro éxito.

VINCCI&FILOSOFÍA
Conoce nuestra manera de trabajar y la pasión que sentimos por todo lo que hacemos:

  • Orientación al cliente
  • Profesionalidad
  • Compromiso
  • Trabajo en equipo
  • Calidad en el servicio
  • Motivación

VINCCI&PRÁCTICAS
Buscamos tu entusiasmo por comenzar tu carrera profesional.

ESPERAMOS PODER TRABAJAR JUNTOS MUY PRONTO
*Todas las candidaturas serán tratadas con la más absoluta confidencialidad.

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Grado

  • Experiencia mínima

    Al menos 2 años

  • Requisitos mínimos

    -Grado en Turismo.

    – Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.

    – Experiencia tratando con clientes VIP

    – Experiencia usando programas de gestión hotelera.

    – Experiencia resolviendo incidencias.

    – Habilidad para comunicarse claramente.

    – Nivel alto de Inglés.

    – Capacidad para trabajar en equipo.

    – Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.

Descripción

En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para nuestro Hotel Vincci The Mint 4* ubicado en el centro de Madrid.

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

– Atención al cliente en el mostrador.

– Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.

– Informar y asesorar de los servicios turísticos.

– Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.

– Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.

– Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.

– Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.

– Facturación, cobro, cierre de caja.

– Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.

– Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.

– Identificar y ubicar al personal del Hotel.

  • Tipo de industria de la oferta

    Hostelería y restaurantes

  • Categoría

    Administración de empresas – Recepción

  • Nivel

    Empleado/a

  • Personal a cargo

    0

  • Número de vacantes

    1

  • Salario

    Salario no disponible

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